Аналитики исследовали ключевые цифровые решения, внедренные в практику российских вузов: образовательные технологии, цифровое здание, связь и платформы, ИИ и аналитика, безопасность, сервисы для жизни и R&D-среда. ИТМО получил самые высокие оценки системных решений в области искусственного интеллекта, комплексных цифровых решений для образовательного процесса и инфраструктуры, а также сервисов для повседневного использования внутри университета, и в результате занял первую строчку рейтинга.

Одно из активно развивающихся направлений цифровизации в ИТМО — делегирование рутинных исследовательских задач ИИ-ассистентам. В 2025 году команда центра «Сильный искусственный интеллект в промышленности» и центра «Искусственный интеллект в химии» разработала цифрового ассистента химика — ChemCoScientist. ИИ помогает ученым генерировать новые химические соединения, предсказывать химические свойства и работать с данными из статей. Еще один ИИ-ассистент, но уже для физиков, был представлен на V Конгрессе молодых ученых в Сириусе. AI-Materials Project от ученых Нового физтеха ИТМО упрощает теоретические расчеты и определение физических свойств материалов.

Полностью цифровая система процедуры защиты диссертаций в России существует только в ИТМО. Подать документы на защиту можно в электронном виде, члены диссертационного совета и оппоненты могут подключиться онлайн, а диплом выпускника аспирантуры содержит QR-код, по которому для работодателя доступны все материалы по диссертации.

Оптимизировать и упростить важные образовательные и рабочие процессы в ИТМО помогает широкая сеть цифровых инструментов. В 2024 году разработчики управления интернет-ресурсов ИТМО представили конструктор сайтов Edita — внутренний сервис для создания страниц в домене университета. Каждый сотрудник может создать сайт в фирменном стиле ИТМО под свои задачи, даже не имея навыков программирования. Конструктор регулярно обновляется — появляются новые шаблоны и настройки.

На портале и в приложении My.ITMO доступны расписание и информация о стипендиях, запись на дисциплины и спортивные секции, получение доступа к корпоративным облачным сервисам, а также заказ любой справки. Кроме того, существует отдельный сервис для работы с балльно-рейтинговой системой университета, а также приложение ITMO.map с подробной навигацией по корпусам.