Со всеми обращениями работают сотрудники Центра качества организации учебного процесса, немедленно реагируя на них и при необходимости передавая их в соответствующие подразделения для того, чтобы ответить на ваши вопросы и обеспечить разрешение проблемных ситуаций.
Для работы с вопросами и обращениями разработана электронная форма «Вопросы и предложения». В этой форме нужно выбрать категорию заявителя, указать тему обращения, изложить его суть, ввести ФИО и адрес электронной почты, на который вы хотите получить ответ. Также предусмотрена возможность публикации вопросов и ответов на них в разделе «Опубликованные ответы», поскольку вопросы могут касаться интересов многих людей. Если вы хотите сохранить конфиденциальность, ответ будет направлен только вам.
Вы можете перейти к форме «Вопросы и предложения»:
1) из раздела «Полезная информация» стартовой страницы на портале www.ifmo.ru;
2) из вкладки «Образование»;
3) через портал образовательной деятельности edu.ifmo.ru.
Мы надеемся, что новый механизм позволит централизованно, своевременно и эффективно решать возникающие вопросы и проблемы.
Центра качества организации учебного процесса