Технологии бережливого производства решают несколько задач, которые сводятся к повышению эффективности труда. В мировой практике есть множество инструментов для этого. Например, это технология 5S, с помощью которой можно рационализировать рабочее место. Для этого необходимо приучиться сортировать предметы и явления на нужное и ненужное, содержать рабочее место в чистоте и класть вещи на отведенные им места, придерживаться стандартов и точно выполнять технологические операции, процедуры, правила.
Другой инструмент бережливого производства — это всеобщее производительное обслуживание (Total Productive Maintenance — TPM). Согласно ТРМ в обслуживание оборудование вовлечен весь персонал предприятия, а не только специальные службы. Благодаря этому не возникает конфликта между интересами ремонтной бригады и персонала и меняется отношение сотрудников к оборудованию: они становятся более внимательными и могут отслеживать жизненный цикл станков.
Еще один метод научной организации труда — быстрая переналадка SMED (Single-Minute Exchange of Dies — быстрая смена пресс-форм). Это комплекс теоретических и практических правил, соблюдение которых позволяет сократить время на переналадку оборудования до 10 минут. Таким образом, можно сократить потери и издержки во время этого процесса.
Руководящий персонал, начиная от генерального директора до специалистов цехов ПАО «Звезда», изучили эти и многие другие инструменты бережливого производства в ходе курса «Основы научной организации труда и концепции бережливости». Часть курса была посвящена повышению эффективности офисной работы, в том числе моделированию и оптимизации бизнес процессов. После окончания программы сотрудники предприятия прошли тестирование и получили сертификаты о повышении квалификации государственного образца.
Кроме того, студенты кафедры информационных систем и технологий в высокотехнологичном бизнесе (базовая кафедра предприятий Кластера высоких технологий и инжиниринга Санкт-Петербурга) смогли прослушать курс на территории завода, ознакомиться с методиками оптимизации производства и на основе полученных знаний выполнить курсовые работы. Они использовали программное обеспечение, установленное на кафедре, для моделирования и оптимизации процессов на предприятии. Это имеет непосредственное значение для развития у будущих специалистов необходимых для реальной работы навыков.
«Роль Университета ИТМО в реализации таких проектов трудно переоценить, ведь именно вуз является источником необходимых знаний. Руководство ПАО „Звезда“ очень серьезно подошло к реализации образовательной программы. Они заказали нашей кафедре соответствующий курс, а университет привлек к сотрудничеству компанию R-Про Консалтинг для проведения практических занятий. Такой комплексный проект был впервые реализован на базе кафедры. До этого мы проводили лишь отдельные семинары или мастер-классы. Теперь же у нас есть опыт, который мы готовы тиражировать», — отметил заведующий подразделением Алексей Кораблев.
Он подчеркнул, что повышение производительности труда и создание высокотехнологичных рабочих мест — это условия исполнения «майских» указов президента Р Ф Владимира Путина. В Санкт-Петербурге, как во всем Северо-Западном федеральном округе, технологии научной организации труда внедрены лишь на малом количестве предприятий, и это открывает огромное поле деятельности для Университета ИТМО и партнеров в реализации соответствующих образовательных программ. Пока же Cеверная столица находится на 11 месте в России по уровню производительности труда согласно данным Росстата за 2014 год.
В таких условиях важной задачей для промышленных предприятий становится внедрение принципов бережливого производства и научного подхода к организации деятельности персонала. У Университета ИТМО есть научная основа для этого, а у различных консалтинговых компаний — практические инструменты. Кроме того, в вузе необходимо разрабатывать методики внедрения информационных систем на предприятия, которые смогут использовать все те же консалтинговые компании. В итоге получается сотрудничество, которое ориентировано на рост эффективности бизнес-процессов.
«Для этого необходимо налаживать производственные процессы, а также внедрять современные технологии, которые позволят оптимизировать производительность труда. Причем делать это нужно именно в такой последовательности. Зачастую средства автоматизации внедряются, а производительность труда не растет, даже падает. Такую ситуацию нужно менять. Кроме того, еще одно направление сотрудничества Университета ИТМО и R-про Консалтинг — это подготовка и переподготовка кадров, повышение их мотивации и уровня вовлеченности в производственный процесс», — добавил Алексей Кораблев.