Главные тенденции
Есть несколько общих требований ко всем профессиям в диджитал. Во-первых, современный специалист должен быть Т-образным: то есть иметь широкий и разноплановый опыт и набор компетенций и при этом быть экспертом в своей области. Большинство современных успешных бизнесов действуют не в какой-то одной узкой сфере, а на стыке нескольких иногда совершенно, казалось бы, несочетаемых направлений. Поэтому у людей, которые развиваются не только вглубь, но и вширь, гораздо больше возможностей как трудоустроиться, так и продвигаться по карьерной лестнице.
Во-вторых, не важно, кто вы — программист или дизайнер, ученый или художник — абсолютно всем необходимо развивать навыки soft-skills. Это не только навыки, касающиеся общения с коллегами, партнерами, работодателями, которые обеспечивают успех в командной работе, но и навыки продвижения себя. Реальность такова, что недостаточно быть крутым специалистом и делать какие-то крутые штуки — нужно уметь рассказывать об этом так, чтобы было интересно другим людям.
Еще один важный совет — не учиться по книгам. Все так стремительно меняется, тренды рождаются и умирают иногда в течение пары месяцев. Пока книга будет написана, издана, доставлена в магазин и куплена вами — вся изложенная в ней информация потеряет свою актуальность. Гораздо эффективнее следить за онлайн-курсами, блогами, каналами и постоянно находиться в потоке свежей информации.
Образование в современном мире
Все специальности в диджитал можно разделить на пять категорий: маркетинг, бизнес-управление, дизайн, программирование и аналитика. Но, конечно же, все они так или иначе пересекаются между собой.
Плюс всех этих профессий в том, что им можно научиться самостоятельно и в довольно короткие сроки. Порог вхождения в них также весьма низкий: так как специалисты очень востребованы, новичкам довольно легко найти стажировку в компании, заняться фрилансом или попробовать присоединиться к стартапу. Так можно быстро набрать себе необходимое портфолио, заработать опыт и профессиональные связи.
Сейчас существует огромное количество онлайн- и офлайн-курсов, платных и бесплатных — срок обучения на них обычно длится от трех месяцев до года.
Маркетинг
Диджитал-маркетолог — это общее название для специалистов, которые занимаются продвижением товаров и услуг в интернете. В задачи маркетолога входит анализ рынка, веб-аналитика, создание рекламных стратегий. Поэтому спектр его компетенций весьма обширен: он должен не только владеть инструментами аналитики, определять позиционирование продукта и компании, его аудиторию, но и разбираться в трендах, дизайне, контекстной рекламе, таргетинге и SMM.
Digital развивается настолько быстро, что знания приходится постоянно обновлять. Хороший маркетолог разбирается в трендах и умеет пользоваться актуальными инструментами для привлечения аудитории. Компаниям требуется все больше хороших специалистов, поэтому зарплаты digital-маркетологов растут с каждым годом.
В подчинении у диджитал-маркетолога обычно находятся более узкие специалисты: SMM, SEO, копирайтеры, таргетологи и дизайнеры.
SMM-специалист отвечает за контент в соцсетях: он пишет тексты для постов, статьи для блогов, снимает и выкладывает фото и видео. Также он занимается развитием коммьюнити — в его обязанности входит следить за комментариями, которые оставляют пользователи, оперативно отвечать на них, а также повышать вовлеченность аудитории, нивелировать негатив. Он же ищет партнеров для сотрудничества — блогеров, лидеров мнений. Зарплата такого сотрудника может вырасти с начальных 35 до 70 тысяч, а срок обучения составляет всего лишь три месяца или даже меньше.
SEO-специалисты отвечают за поисковую оптимизацию: они создают или редактируют текстовые сообщения на сайте или в постах в соцсетях так, чтобы их было очень легко найти через поиск по ключевым словам. Грамотный SEO-специалист может получать до 80 тысяч.
Специалист по контекстной рекламе занимается продвижением продукта в рамках рекламных систем Google Adwords, Google Analytics, Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика. И Google, и Яндекс обучают рекламным инструментам совершенно бесплатно — сертификат от них является практически обязательным требованием у работодателей. Зарплата такого специалиста — от 30 до 60 тысяч рублей.
Копирайтеры отвечают за все виды текстов: наполнение сайта, e-mail-рассылку, статьи для блогов тексты рекламных брошюр и каталогов и т.д. Главное в работе копирайтера — это создавать заманчивые, интересные, одним словом, продающие тексты, которые не только дадут всю информацию о продукте или услуге, но и зацепят внимание потенциальных клиентов. Несмотря на то, что работа требует определенного писательского таланта, журналистских навыков и безупречной грамотности, оплачивается она достаточно скромно — от 25 до 55 тысяч.
Но в последнее время на смену всем этим специальностям приходит общее понятие контент-маркетолога. Ведь, как мы помним, в тренде сейчас многофункциональные специалисты, которые умеют все и при найме закрывают сразу несколько должностей.
Если диджитал-маркетологи занимаются продвижением самого продукта, товара или услуги, то контент-маркетолог отвечает за продажу идеи. Для контент-маркетинга не так важно продать единичный продукт, как создать имидж бренда, сделать его узнаваемым, вездесущим — в идеале, вирусным. Делается это за счет контента, которым заполняется как можно большее количество каналов коммуникации.
Главные требования к любому контенту сегодня — это полезность, высокое качество исполнения, креативность и необычность. Если у вас получился, например, очень смешной рекламный ролик, в котором упор не на прямую продажу, а на развлекательный потенциал самого видео — его даже не нужно будет продвигать, пользователи сами разнесут его по всему интернету.
Бизнес и управление
Главные управляющие должности в компаниях — это проджект-менеджер и продакт-менеджер (об отличиях этих двух профессий мы не так давно рассказывали в нашем материале — прим. ITMO.NEWS). Именно они формируют направление, в котором будет двигаться вся команда, работающая над продуктом или проектом.
Проджект-менеджер — фактически руководитель команды, который отвечает за реализацию проекта в рамках работы над продуктом. Его задача — составить сроки, бюджет, ресурсы для выполнения конкретного задания и следить за тем, чтобы команда в эти рамки уложилась.
Проджект-менеджер не должен быть программистом, дизайнером, проектировщиком или продажником, но он должен достаточно хорошо ориентироваться во всех этих сферах, чтобы, во-первых, понимать кто, что и как делает в его команде, во-вторых, ставить конкретные задачи и правильно указывать сроки их исполнения. Если менеджер не знает, как происходят процессы в его команде, вряд ли он сможет хорошо ими управлять.
Продакт-менеджер, в свою очередь, разрабатывает стратегию развития для всего продукта. И набор его компетенций уже не ограничивается лишь софт-скиллами, как у проджект-менеджера. Он должен уметь составить бизнес-план, проанализировать рынок и определить потенциального клиента, владеть инструментами аналитики и метрики, уметь составлять презентации и разговаривать с инвесторами, понимать в дизайне и разбираться в интерфейсе, владеть навыками юнит-экономики, A/B-тестирования, customer development — и многое, многое другое. В общем, на его плечах лежит не только создание и развитие продукта в соответствии с запросами пользователей, но и его успешное продвижение на рынке.
Дизайн
Существует несколько разновидностей дизайна: графический, продуктовый, веб-дизайн, дизайн интерфейсов, моушн-дизайн.
Графический дизайнер отвечает за визуальную часть бренда. Он создает фирменный стиль: разрабатывает логотип, подбирает цветовую гамму и шрифты, продумывает дизайн упаковки, верстку, иногда рисует иллюстрации, но вообще для этого обычно есть иллюстраторы.
Уметь хорошо рисовать в случае дизайнера не обязательно — вся работа происходит в графических программах. А вот знать и уметь работать в пакете программ от Adobe — первостепенное требование. Выучиться на графического дизайнера можно за полгода — год, а вот набивать руку и собирать портфолио придется подольше. Зарабатывают дизайнеры от 50 до 70 тысяч.
Веб-дизайнер занимается визуальным оформлением сайтов. Веб-дизайнеру не нужно знать языки программирования и даже не так важно владеть HTML и CSS — этим занимаются веб-программисты и верстальщики. К тому же, сейчас существует множество конструкторов сайтов, избавляющих от необходимости разбираться во внутреннем устройстве веб-страницы.
Задача веб-дизайнера — разрабатывать макеты сайтов и веб-интерфейсов, подбирать визуальное наполнение сайта: шрифты, иллюстрации, цветовые решения. Для этого, опять же, нужно освоить пакет графических программ, а также платформу Figma, в которой обычно и собирается макет. Средняя зарплата веб-дизайнеров — около 85 тысяч, а срок обучения составляет от четырех месяцев до полугода.
Моушн-дизайнер работает с анимацией. Анимация логотипов, заставки перед видео на ютуб-канале, отрисованные ролики и подвижные элементы сайта, даже символ загрузки страницы или анимированный клик по значку корзины — это все его рук дело. В основном моушн-дизайнер работает в Adobe After Effects, но также он должен владеть программами векторной графики и Photoshop, без которого в дизайне вообще никуда. Средние зарплаты для моушн-дизайнеров — в районе 100 тысяч рублей. Обучение длится от года до полутора лет.
Мы не будем касаться VFX и 3D-дизайна — хотя эти отрасли более чем перспективные, но там требуются весьма специфичные и глубокие знания и умения.
Когда мы говорим о дизайнере интерфейсов, мы сталкиваемся с понятиями UX и UI-дизайна. User Experience (дословно: «опыт пользователя») — это то, какое впечатление получает пользователь от работы с интерфейсом приложения, сайта или программы: насколько он удобен и интуитивно понятен.
Продуктовый дизайнер — это специалист, который сочетает в себе компетенции дизайнера, веб-дизайнера, проектировщика интерфейсов, продакт-менеджера и аналитика. Это лидер команды разработчиков, который отвечает за внешний вид продукта, который будет одновременно удобным и привлекательным для пользователя.
Это сложная работа, требующая большой базы знаний, опыта и навыков, но и зарплаты в этой сфере соответствующие — в среднем 120 тысяч рублей. Срок обучения — от одного года.
Программирование
Есть ли более востребованная профессия, чем программисты? Пожалуй, нет, ведь на программистах сейчас держится весь мир. И при этом их всегда не хватает.
Как и в других областях диджитал-профессий, в программировании так же высоко ценятся многозадачные работники. Специалисты, которые разбираются и в backend, и во frontend называются fullstack-разработчиками. Нужно ли говорить, что их востребованность на рынке и, соответственно, зарплата гораздо выше?
Но самыми высокооплачиваемыми специалистами на рынке IT являются DevOps-инженеры. Это гибрид разработчика и системного администратора, человек, который отвечает за то, чтобы программный код скомпилировался и упаковался без ошибок и был доставлен пользователю в рабочем состоянии. DevOps должен не только уметь программировать, но и знать специфику обработки пакетов ядром операционной системы, правила маршрутизации пакетов, аспекты безопасности хоста и т.д. Средняя зарплата DevOps-специалистов, даже на начальном уровне — около 120 тысяч рублей.
Аналитика
В интернете только и говорят, что о Big Data. Миллионы людей ежесекундно генерируют тонны контента, оставляют цифровые следы. Благодаря развитию «интернета вещей» окружающие нас объекты — фитнес-трекеры, GPS-навигаторы, телевизоры и даже холодильники — тоже производят непрерывный поток информации.
Все это невероятно ценные данные — для ученых и исследователей, маркетологов и бизнесменов, полицейских и криминалистов, журналистов и политиков. Но все эти неподъемные массивы информации нужно кому-то обрабатывать.
Поэтому невероятно востребованными становятся аналитики данных, дефицит которых на рынке ощущается во всех областях. Освоив эту профессию, можно легко устроиться в крупную компанию даже без опыта работы.
Аналитик данных собирает сырые данные, анализирует их и преобразует в статистические модели, с которыми можно работать. Его главные инструменты: описательная статистика, математический анализ, SQL — язык программирования для управления базами данных и Python для создания скриптов обработки массивов данных.
Как пройти собеседование
Хорошо, допустим, вы окончили какой-то курс, собрали портфолио и готовы устраиваться в компанию мечты. Как сделать это правильно? Начнем с азов.
Резюме — это ваш входной билет, с которого может начаться ваша карьера. Поэтому очень важно составить его правильно.
Главное правило: не стоит приписывать себе те навыки и достижения, которыми вы не владеете. Обмануть вы никого не сможете — ваши пробелы быстро обнаружатся во время собеседования.
Второе — навыки, которыми вы владеете, надо указывать конкретно. Если это английский — указывайте свой уровень, если программирование — указывайте конкретные языки, которыми владеете, если дизайн — программы, в которых умеете работать и так далее. Писать абстрактно и неконкретно — довольно проигрышная ситуация. Также не стоит указывать базовый набор программ, которыми владеют все, и которые вы освоили на уровне обычного пользователя. Не надо писать, что вы знаете Microsoft Office или умеете пользоваться браузерами. Звучит смешно, но многие продолжают указывать это в резюме.
Также нет необходимости указывать софт-скиллы такие, как пунктуальность, обучаемость, доброжелательность и так далее. Поверьте, все эти качества перечислены в каждом резюме, которые HR получает сотнями. Если в самой вакансии не указаны какие-то специфические требования вроде умения общаться с людьми или работать в команде, такая самопрезентация будет излишней.
Конечно, не стоит заниматься веерной рассылкой одного и того же резюме всем подряд. Каждую компанию, в которую вы хотите устроиться, нужно подробно изучить: чем именно они занимаются, на чем специализируются, какие у них требования от кандидатов, что именно им нужно. И подгонять свое резюме под эти требования.
Мотивационное письмо — практически неотъемлемая часть устройства на работу. Оно значительно повышает ваши шансы быть замеченным и приглашенным на собеседование. Письмо пишется в более свободной форме, чем резюме, поэтому в нем можно подробно расписать, чем вас заинтересовала вакансия, почему вы хотите устроиться именно в эту компанию, чем вы можете быть полезны ей.
Хотя сейчас наличие профильного образования, особенно полученного на каких-то краткосрочных курсах, сильно обесценилось, указывать его все равно не будет лишним. Но только в том случае, если вы можете подтвердить его практическими навыками. В любом случае в резюме лучше указать все дипломы и сертификаты об образовании — естественно, те, которые относятся к делу. Не нужно указывать, что вы прошли курс по фотографии, если устраиваетесь программистом. А вот для дизайнера, например, это будет не лишним.
Конечно же, портфолио — без него вас, скорее всего, могут взять разве что на стажировку. Портфолио — это важнейшая часть вашего резюме, оно подтверждает, что ваши знания не просто теоретические, но и практические. Именно по нему работодатель будет оценивать ваш профессиональный уровень.
Портфолио не обязательно должно быть связано с непременным опытом работы в какой-либо компании. Это могут быть проекты, выполненные во время обучения, прохождения курсов, просто для себя. Не так важно, что ваши работы не были использованы в коммерческих целях, главное — продемонстрировать ваши профессиональные навыки. Хотя наличие внедренных проектов повышает шанс быть принятым на работу. Поэтому можно для начала попробовать сделать что-то на фрилансе.
Не приходите на собеседование неподготовленным. Изучите деятельность компании, в которую устраиваетесь, готовьтесь задавать вопросы — так вы продемонстрируете свою заинтересованность и четкое намерение трудоустроиться именно в эту компанию, а не то, что вы просто проходили мимо.
Ну и последнее — правильно оценивайте свою стоимость. Обязательно посмотрите средний уровень зарплат в вашей профессии. Многие новички сильно преуменьшают ценность своей работы и часто декларируют готовность работать «за еду». Поверьте, надолго вас не хватит, вы очень быстро выдохнетесь и потеряете интерес к профессиональному развитию и работе в целом, если она будет малооплачиваемой.
Другая распространенная ошибка — называть слишком высокую зарплату для своего уровня. Если вы только месяц назад окончили онлайн-курсы, не нужно замахиваться на зарплату опытного специалиста — никто не воспримет вас всерьез.
Стажировки и работа в стартапе
Что делать, если вас не берут на работу из-за недостатка опыта? Тут есть несколько путей.
Во-первых, устроиться на стажировку в крутую компанию. Большинство крупных офисов с готовностью приглашают на стажировки молодых специалистов, иногда за минимальную оплату, но чаще всего без нее. Однако за несколько месяцев работы вы сможете не только погрузиться с головой в новую сферу, узнать всю внутреннюю кухню, получить все необходимые навыки и опыт работы над конкретными проектами, завести профессиональные знакомства и получить руководство от менторов, но и ,конечно же, заработать себе строчку в резюме, которая в дальнейшем повысит ваши шансы на трудоустройство.
Ну и не стоит забывать, что если вы хорошо себя покажете, после стажировки вас могут принять в эту же саму компанию — они всегда заинтересованы в талантливых специалистах.
Еще один хороший вариант — это стартап. Обычно в стартапах большая нужда в креативных молодых работниках, но часто они физически не могут платить зарплату, так как доходов нет или они нестабильны. Но работа в стартапе — это прекрасная возможность быстро прокачаться и проявить себя, ведь чаще всего в них приветствуется инициативность, нестандартное мышление и творческий потенциал. Другими словами, в рамках стартапа можно реализовать любую, даже самую дикую идею и получить уникальный опыт ее реализации. В других компаниях такой свободы действий, скорее всего, не будет.
Фото на обложке: shutterstock.com