Уйти в режим вынужденной самоизоляции совсем непросто — необходимо сделать запасы или наладить доставку еды через интернет-приложения, закупить необходимые лекарства, организовать удаленную работу. Особенно сложно это для пожилых людей, которые при этом больше других уязвимы для коронавируса. Понимая это, волонтеры Добровольческого центра Университета ИТМО взялись помочь возрастным сотрудникам вуза, которым следует максимально воздержаться от контактов с внешним миром в ближайшее время.

«Мы — одна семья и мы помогаем друг другу, — рассказывает начальник управления по развитию студенческих инициатив Андрей Зленко. — Пожилым сотрудникам приходится сложнее всего, им нужна и важна помощь, поэтому студенты объединяются, приходят в наш штаб, чтобы помогать сотрудникам старшего возраста. Все желающие присоединиться к этой работе могут написать на почту ursi@itmo.ru или заполнить соответствующую форму. Мы консультируем волонтеров, проводим обучение и подключаем к работе».

Андрей Зленко. Фото: ITMO.NEWS

Андрей Зленко. Фото: ITMO.NEWS

Чтобы получить помощь, сотрудник должен оставить заявку, указав, какая именно нужна помощь: доставка продуктов первой необходимости и лекарств, настройка онлайн-сервисов для дистанционного обучения и так далее.

Еда и лекарства

Волонтеры готовы помочь преподавателям в возрасте с доставкой до дома лекарств и самых необходимых продуктов, чтобы пожилым людям не надо было лишний раз выходить из дома. При этом все добровольцы должны соблюдать осторожность, чтобы самим случайно не заразиться и не заразить тех, кому они помогают.

«У всех волонтеров есть средства индивидуальной защиты: маска, перчатки и антисептик. Им запрещено переступать порог квартиры, они оставляют продукты и лекарства на пороге, чтобы избежать прямого контакта», — рассказывает менеджер управления по развитию студенческих инициатив, куратор добровольческого направления Алена Тарасова.

Алена Тарасова. Фото: ITMO.NEWS

Алена Тарасова. Фото: ITMO.NEWS

Настройка оборудования для онлайн-занятий

В последние недели, чтобы учебный процесс не прерывался, студенты переведены на дистанционное обучение. Если у кого-то из преподавателей возникли проблемы с настройкой своего компьютера, установкой ПО, необходимого для занятий, то добровольцы готовы помочь все отладить. Все консультации будут вестись по телефону, чтобы избежать возможности заражения волонтера или преподавателя.

«Студенты прекрасно понимают, что наши преподаватели дают качественные знания, и они готовы настроить инструменты для их получения, — рассказывает Зленко. — Я сейчас как преподаватель провожу по восемь скайпов со студентами в день. Я спрашиваю у них, почему они не хотят общаться по переписке, они отвечают, что для них важно живое общение с преподавателем. Однако настройка оборудования — это далеко не всегда просто. Вот только что у нас был вебинар, в нем участвовали преподаватели из разных вузов, на настройку ушло больше часа! Поэтому многим понадобятся консультации, и это нормально».

Фото: ITMO.NEWS

Фото: ITMO.NEWS

Волонтеры Университета ИТМО в городе

Помимо помощи членам ITMO.FAMILY, добровольцы продолжают работать и в городских штабах, благотворительных фондах, приютах, где из-за пандемии остро не хватает рабочих рук. При этом размеры групп волонтеров во время выездов сокращены, чтобы соблюсти меры предосторожности.

«Совместно с фондом “Старость в Радость” наши волонтеры звонят пожилым людям в интернатах, чтобы те не чувствовали себя брошенными. Остались у нас и ограниченные выезды в приюты для бездомных животных, которым также остро нужна помощь в это время», — поясняет Тарасова.

Также волонтеры по мере необходимости будут готовы включиться и в другую работу, которая будет необходима, отмечают в Добровольческом центре.